Pertamina Patra Niaga Melayani Sepenuh Hati Kebutuhan Energi Masyarakat Selama Libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026

JAKARTA – Pertamina Patra Niaga memastikan kesiapan penuh dalam menjaga pasokan BBM dan LPG bagi masyarakat selama periode Satgas Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Perusahaan memproyeksikan kenaikan konsumsi Gasoline (produk Pertalite, Pertamax, Pertamax Green, dan Pertamax Turbo) sekitar 3,2% dibandingkan kondisi normal, sementara demand Gasoil (produk BioSolar/Solar, Pertamina Dex dan Dexlite) diperkirakan turun sebesar 7,6%. Selain itu, penyaluran LPG selama masa Satgas diprediksi meningkat sekitar 7,2% , Avtur naik 5,2%, serta Kerosene (minyak tanah) meningkat sekitar 4,3% dibandingkan rata-rata normal.

Untuk memastikan kelancaran distribusi energi, Pertamina telah menyiagakan seluruh infrastruktur penyaluran yang meliputi 7.885 SPBU, 6.777 Pertashop, 6.634 Agen LPG yang terdiri dari 5.770 PSO dan 864 NPSO, 736 SPBE (628 PSO dan 108 NPSO), serta 223 Agen Minyak Tanah (199 PSO dan 24 NPSO).

Mars Ega Legowo Putra, Direktur Utama Pertamina Patra Niaga,  menjelaskan Pertamina Patra Niaga telah persiapkan 4 pilar layanan yaitu pilar layanan energi, pilar layanan wilayah atensi (wilayah yang butuh perhatian khusus seperti wilayah bencana), layanan promosi, dan layanan tambahan, seperti layanan motoris untuk menjangkau titik padat dan daerah yang memerlukan suplai cepat, maupun serambi MyPertamina di beberapa titik SPBU yang bisa digunakan para pengemudi untuk mampir istirahat.

“Kami memahami bahwa periode Natal dan Tahun Baru merupakan momen dengan mobilitas masyarakat yang sangat tinggi. Oleh karena itu, Pertamina Patra Niaga berkomitmen melayani sepenuh hati dengan memastikan seluruh infrastruktur, pasokan, dan personel dalam kondisi siaga penuh, agar kebutuhan energi masyarakat dapat terpenuhi dengan aman dan lancar di seluruh wilayah,” ujar Mars Ega dalam konferensi pers di Jakarta, Senin (22/12).

Mars Ega menambahkan melalui layanan tambahan seperti Serambi MyPertamina dan berbagai promosi di aplikasi MyPertamina, serta fitur trip planner dapat mempermudah masyarakat menemukan lokasi Serambi MyPertamina serta memberikan pengalaman yang menyenangkan selama perjalanan dan perjalanan menjadi lebih nyaman bagi masyarakat. “Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk melayani sepenuh hati di setiap titik energi,” kata dia.

Selama periode Satgas Nataru, Pertamina turut memberikan layanan promosi spesial melalui aplikasi MyPertamina, serta menghadirkan 34 Serambi MyPertamina yang tersebar di berbagai lokasi strategis. Sebanyak 5 unit Serambi tersedia di rest area jalur tol, dan 29 unit Serambi Compact/Mini berada di kawasan wisata, rest area tol, bandara, dan pelabuhan, dengan fasilitas antara lain tempat istirahat, barbershop, bright beauty, mini klinik, nursery, hingga area bermain anak.

Sebagai langkah antisipasi terhadap potensi gangguan akibat bencana alam, Pertamina Patra Niaga juga telah menyiapkan Tim Tanggap Darurat Bencana di masing-masing Regional, guna memastikan distribusi energi tetap dapat berjalan dan respons cepat dapat dilakukan.

Sebelum melakukan perjalanan jauh, masyarakat diimbau agar sebelum berangkat dapat mengisi full tank BBM di tempat asal, serta memastikan regulator LPG di lepas dari tabungnya selama meninggalkan tempat tinggal.

Pertamina Patra Niaga menyediakan layanan untuk masyarakat melalui Pertamina Contact Center 135, dalam rangka memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.